LE DROIT DES USAGERS

LE DROIT DES USAGERS
LE DROIT DES USAGERS
Posté par 8 juillet 2021 dans FORMATIONS : LES DIFFÉRENTES PROBLÉMATIQUES

LE DROIT DES USAGERS

    Professionnels du secteur sanitaire, social et médico-social 

    PRÉ-REQUIS

    Aucun

    OBJECTIFS

    • Connaître et maîtriser les droits individuels et collectifs des patients 
    • Connaître les limites aux droits des patients 
    • Savoir mettre en place des protocoles et outils de gestion de crise 
    • Être capable d’informer le patient de ses droits 
    • Agir efficacement sans risquer d’engager sa responsabilité 

    CONTENUS

    Le droit aux soins 

    • L’accès aux soins (égal accès et libre accès aux soins) 
    • La qualité des soins 
    • Le droit à la non-discrimination 

    Le droit à l’information 

    • L’obligation d’informer / Qui informe ? Qui reçoit l’information ? 

    La notion de consentement libre et éclairé 

    • L’obligation de recueillir le consentement / formalisme du consentement 
    • Compréhension et gestion du refus de soins 

    La notion de personne de confiance 

    • Définition, désignation et missions de la personne de confiance 
    • Le droit au secret professionnel et au respect de sa vie privée 
    • La notion de secret professionnel (commun et partagé) 
    • Contenu et dérogations au secret professionnel 
    • Les sanctions en cas de non-respect 

    Les droits en fin de vie 

    • Définition et mise en oeuvre des soins palliatifs et des directives anticipées 
    • Les droits collectifs du patient 

    Les associations d’usages et la commission des usagers 

    MÉTHODOLOGIE

    Apports théoriques / Mises en situation / Retour d’expériences

    MODALITÉS D'ÉVALUATION

    QCM

    INFORMATIONS

    INTERVENANTE

    Marie-Thérèse PAIN, docteure en Droit, enseignante à l’Université de Bordeaux – Titulaire d’un Master II Droit pénal et d’un Master II Droit de la santé 

    DURÉE ET DÉLAI D'ACCÈS

    14 heures
    2 jours
    9h00 – 17h00

    Ouverture soumise à un nombre d’inscrits suffisant 

    TARIFS

    • Individuel : 500 € repas inclus 
    • En intra : sur demande 

    LIEU

    Direction Générale
    68 rue des Pins Francs
    CS41743 – 33073 BORDEAUX CEDEX

    CONTACTS

    CONTACT ADMINISTRATIF
    mél. : serviceformation@renovation.asso.fr
    tél. : 05 57 22 48 72

    CONTACT PÉDAGOGIQUE
    mél. : caroline.fierobe@renovation.asso.fr

    RÉFÉRENTE HANDICAP
    mél. : aurelie.bebot@renovation.asso.fr

      CONTACT

      ORGANISME DE FORMATION
      mél. : serviceformation@renovation.asso.fr
      tél. : 05 57 22 48 72

      ACCESSIBILITÉ HANDICAP
      Nos formations sont accessibles aux personnes en situation d’handicap. 
      Pour tous renseignements, vous pouvez contacter la Référente Handicap de l’Organisme.
      mél. : aurelie.bebot@renovation.asso.fr

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      RÉCLAMATION

      L’Association Rénovation est engagée dans une démarche Qualité de son Organisme de Formation. Dans ce cadre, vous pouvez contacter l’entité réclamation afin d’améliorer en continue la qualité de notre offre et de nos services. Une réclamation est l’expression d’une insatisfaction.

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